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Règles des réclamations

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Nawasaki

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08 Août 2019
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Cette catégorie est présente afin de vous laisser poster vos réclamations suite à un bug rencontrer en jeu ou sur le site afin d'éviter le spam en message privé du staff sur discord et faciliter le traitement de celles-ci


I/ Règles à respecter afin que votre réclamation sois prise en "compte" :

 

-respecter le modèle,

-avoir une écriture compréhensible et une présentation propre,

-développer un maximum sa réclamation (il vous faut expliquer au maximum le souci rencontrer) afin que le staff ait un maximum d'informations pour traiter le sujet.

-n'hésitez pas à présenter des screens des soucis rencontrés.

-seul les membres du staff sont aptes à répondre au topic, toute personne non-membre du staff répondant à un topic se verra sanctionné.


II/ Modéle de réclamation :

Titre en rapport avec votre réclamation (ex: vous n'obtenez pas vos clefs suite à un vote -> Non-obtention d'une récompense de vote)
Votre pseudo suivis d'une explication du bug rencontré


Bonjour !